Администрация Пировского муниципального округа
Официальный сайт органа местного самоуправления

Порядок работы с обращениями граждан

Исаченко Татьяна Владимировна.
Начальник общего отдела администрации Пировского муниципального округа
8 39166 33-9-85
isachenko@krasmail.ru

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, а также обращаться лично.

Обращение в письменной форме можно направить по почте или принести лично по адресу: Администрация Пировского округа, 663120, с.Пировское ул.Ленина, 27, каб. №2-06 или приемную администрации округа. Письменное обращение также можно направить через виртуальную приемную, расположенную на официальном сайте администрации Пировского округа по адресу: www.piradm.ru или на адрес электронной почты: piradm@krasmail.ru .

Полученные от граждан обращения направляются в общий отдел администрации Пировского округа для последующей регистрации и передачи писем главе округа, в подразделения администрации, где готовится официальный письменный ответ.

В соответствии с п. 2 ст. 8 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

В соответствии с п.1. ст. 12 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Личный прием граждан проводится главой Пировского округа, заместителями главы округа в соответствии с графиком приема граждан, который публикуется на официальном сайте администрации Пировского округа и размещается на информационном стенде на первом этаже здания администрации округа.

Запись на прием осуществляется по адресу: ул. Ленина, 27, каб. 2-06 или по телефону 32-2-64, 33-9-85 ежедневно с 9.00 до 17.00, перерыв с13.00 до 14.00 кроме субботы и воскресенья.

Выполнение функций по организации приема граждан должностными лицами администрации округа, обеспечению рассмотрения обращений граждан в администрации округа, учету обращений и контролю за своевременностью их рассмотрения возложено на общий отдел администрации округа.

Справочную информацию о порядке и времени приема граждан и организаций, порядке рассмотрения их обращений можно получить у сотрудников отдела по работе с обращениями граждан.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie